אודות השירות

על מנת שדף קמפיין יוכל לקבל תרומות שקלים בישראל, יש להשתמש במסוף סליקה שיחובר לדף הקמפיין. המסוף משמש מעין "גשר" ומחבר בין דף הקמפיין - לספק האשראי של העמותה.

דרך הממשק של יעד שריג ניתן לקבל דיווח מלא על פעולות, לערוך תרומות ולהנפיק קבלות באופן אוטומטי. ממשק זה הוא ידידותי למשתמש והוכיח את עצמו כיעיל ביותר בעבודה בקמפיינים.

יעד מציעה מגוון פתרונות לסליקת כרטיסי אשראי בקמפיינים:

• אבטחה ברמה גבוהה (תקן PCI, Level 1).
  
• ממשק ניהול חיובים חכם, המאפשר שליטה ובקרה.
  
• ייצוא דוחו“ת.
  
• הנפקת ושליחת קבלות דיגיטליות.
  
• מודול הוראות קבע חכם.
  
• למעוניינים: פתיחת ספק אשראי בהצעה אטרקטיבית.
  

ממשק הניהול של יעד והנתונים זמינים בכל זמן ובכל מקום ומאפשרים ביצוע חיובים, שליטה ובקרה.

דרך יעד ניתן להתחבר לחשבונות עם ספקי האשראי של העמותה או לחילופין לסלוק דרך חשבון קיים ביופיי - Upay.

עלויות

מחירון מלא על הקמת מסוף ופעולות במערכת - מפורט בטופס ההרשמה: https://forms.iforms.co.il/show_form/f3ej2495pj4eha

פרטים חשובים

• באחריות העמותה לבדוק את תקינות הקבלה לפני תחילת הקמפיין. חברת יעד שריג לא תיקח אחריות על נראות הקבלה במידה וקובץ פרטי הקבלה מולא בצורה לא נכונה.
  

ישנה אפשרות לעיצוב קבלה באופן אישי מול מוקד שירות לקוחות יעד בתשלום נפרד.

• יעד הוא ארגון נפרד לחלוטין מקוזמאצ׳. כל הסכם הוא בין הארגון לבין יעד. עם זאת, נשמח לעזור ולייעץ לכם ככל שניתן.
  

תהליך

טרום קמפיין:

• מלאו את טופס ההרשמה: https://forms.iforms.co.il/show_form/f3ej2495pj4eha

• ספקו אמצעי תשלום למערכת - אמצעי התשלום יכול להיות כרטיס אשראי או הוראת קבע. במידה ותרצו לבחור בהו״ק, שלחו ליעד אסמכתא שהוקמה הו"ק בבנק. התשלום הינו עבור הקמת מסוף, עלויות הסליקה במסוף, ביצוע פעולות והנפקת קבלות.
  

• ציינו את תאריך השקת הקמפיין, והאם חברת האשראי שלכם בישראל סולקת מטבעות נוספים פרט לשקלים.
  
• עם סיום התהליך תקבלו במייל עותק חתום של הסכם ההתקשרות, ומנהל תיק הלקוח שלכם בצוות יעד יצור אתכם קשר להמשך תהליך.
  
• להגדרת קבלות התרומה יש למלא את הטופס הבא: https://yaadpay.yaad.net/developers/article.php?id=20&oid=8
  
• העבירו לקוזמאצ׳ את פרטי הגישה לחשבון שלכם כדי שנוכל לחבר את החשבון לדף.
  

פוסט קמפיין:

• החשבון הוא לגמרי שלכם! יש לכם גישה מלאה לחשבון לביצוע חיובים ופעולות. תוכלו להמשיך לסלוק או לבחור להפסיק לעבוד עם המערכת בסיום החיובים.
  
• בכל צורך בתמיכה או הנפקת דוחו“ת - תוכלו לפנות למוקד השירות ביעד.
  
• מאגרי מידע זמינים לרשותכם באתר יעד. הדרכה יחידנית מקיפה על המערכת - זמינה בתשלום.
  

• כל מה שקשור לקבלת הכספים - הינו מול חברת האשראי שלכם בלבד ובהתאם להסכם ביניכם לבין חברת האשראי. לקוזמאצ' אין גישה לכספים.
  

דגשים חשובים

• יש לוודא כי יש ברשותכם ספק לסליקה אינטרנטית.
  
• במידה ולא צרפתם אמצעי תשלום בתוקף אין יעד שריג אחראית לספק שירות או לפתוח את המסוף.
  
• במידה ויש מספר ספק של ויזה כ.א.ל ניתן יהיה לעבוד עם דיינרס, במידה ויש מספר ספק עם ישראכרט ניתן יהיה לעבוד עם אמריקן אקספרס.
  
• בזמן פתיחת המסוף תקבלו מיעד שם משתמש וסיסמא למערכת הניהול האינטרנטית בה ניתן לצפות בסליקות שבוצעו, בדוחו"ת, בקבלות ובפרטי התורמים.
  
• ניתן לייצא העתקים של קבלות דרך המערכת.
  
• לצורך ביטול השירות והפסקת החיוב יש למלא את הטופס הבא:
  

https://form.jotform.me/avishaysarig/bitolmasof

• חשוב לייצא את כל המידע (קבלות ופרטי תורמים) לפני סגירת המסוף. לאחר הסגירה לא יהיה ניתן לשחזר את המידע.
  
• מסוף שלא סלק במשך שלושה חודשים ינעל אוטומטית ויגבה תשלום עבור פתיחה מחודשת.
  

פרטים ליצירת קשר

שירות ללקוחות קוזמאצ׳:

ענבר זיו

אתר החברה:

YaadPay.Yaad.net
יעד תמיכה:
supportyaad@hyp.co.il